人気のアニメやマンガやゲームをモチーフにした『コラボカフェ』、好きな作品ならついつい行ってみたくなりますよね！
カフェの空間からフード、ドリンクまで自分の好きな作品だったら、何度も足を運びたくなるもの♪
現地でしか味わえない雰囲気があったり、推しキャラのメニューや限定グッズがあったり、行く前からワクワクしますよね。
ただ、中には「ひどい…」と言われることもあり、企画した会社によっては作品の魅力が伝わらないこともあるよう。
今回はコラボカフェはひどいのか、炎上するのは会社の接客指導がダメだからか調査しました！
コラボカフェがひどいと言われる原因は？
流石に高すぎない？
客を舐めてるだろ
相当美味しいなら許すけどそんなわけないよな
こんだけ金取るならもっと見栄えを良くするとか豪華に見えるようにしてくれよ
コラボカフェとしてもかなりひどいと思うぞ pic.twitter.com/B9PGOUEBIn— ント(北条ｶﾛ連) (@hojo_karen10) June 14, 2019
コラボカフェがひどいと言われる原因は、会社の体質が悪かったり、料理がひどかったりするところのようです！
人気作品とコラボして儲けることが優先になり、運営会社の教育指導が行き届いていない可能性が高いですね。
有名作品のコラボだとファンからの期待値も上がるでしょうし、グダグダした運営だとせっかくの世界観も味わえないですよね。
しかもキャラをモチーフにしたフードやドリンクが、価格と見合わないくらいひどいクオリティのものがあったりするよう…
コラボカフェがひどいと言われる原因の会社の体質ですが、どのようにひどいのか詳しくみていきましょう！
コラボカフェがひどいのは会社の体質のせい？
「おごるから付き合って！」と言われて、タイバニのコラボカフェへ。……なんか、おもむきが今までと違うな。メニューも、物販も、追加オーダーできないというひどい仕様も（まとめてオーダーしたものがいっぺんに届いて机が大惨事）。なにか違うんか？
「運営会社」
…………そりゃ大違いだ。 pic.twitter.com/Y9IOx6l8jU
— miecha (@miechorz) October 10, 2021
コラボカフェがひどいのは、スタッフの教育指導ができてない会社の体質のせいにあるのかもしれません。
コラボカフェは短期バイトを雇うため、メニューの把握や接客のスキルが身につかないまま、開催すると大変ことに。
指導が不十分なのが原因で、予約制にもかかわらず1時間以上待たされたり、最初の料理提供に1時間かかったりと時間にルーズだと困りますよね。
しかもコラボカフェは、時間入れ替え制のところが多く、食事提供に時間がかかれば食べるのに必死でせっかくの空間を味わう暇もないはず…
コラボ開始前にグッズが転売されている
コラボカフェがひどいと思われるのは、コラボ開始前にすでにグッズがフリマアプリで転売されていたことがあったから。
あまり考えたくはありませんが、スタッフの誰かが限定グッズをフリマアプリで転売していた可能性が高いですよね。
しかも、中でも人気キャラクターの限定グッズが転売されていたようで、悪質な行動にファンからは怒りの声が上がっていました…
転売されていた限定グッズを購入した人もいるようで、どうしても手に入れたいファンの気持ちを踏みにじる行為は許せませんよね。
コラボ開始前にグッズが転売されているなんてありえないですが、コラボカフェでは多いようで、教育を徹底してほしいですね！
コラボ開始直後にグッズが売り切れ
コラボカフェがひどいと思われるのは、コラボ開始直後にグッズがすぐに売り切れることがあったため。
もともとのグッズの準備数が少なかったり、ひとりが購入できる個数が多かったのではないでしょうか。
販売列で10番以内に並んでいたのに、自分の番にはグッズが完売していた人もいるようで、せっかく並んだ意味がなかったのはかわいそう。
在庫のチェックはもちろんですが、中には転売ヤーが買い占める場合もあるので、ある程度の個数制限をしてくれていると安心ですよね。
コラボ開始直後にグッズがすぐに売り切れるのは、並んでいるファンもショックを受けると思うので、グッズ数の確保はしてほしいですね！
予約時間に行ってもすぐに入れない
コラボカフェがひどいと言われる理由に、予約した時間に行ってもすぐに入れないことがあったようです！
運営会社の教育指導不足のため、誘導が上手くできていなかったり、スタッフがテキパキ動けていなかった可能性がありますね。
有料の予約にもかかわらず、1時間以上待たされたうえに時間入れ替え制のため、食事ができたのは20分程度だったとか…
席についてからも、フードやドリンクが提供されるまでに時間がかかったようで、急いで食事をしないといけないと悲しいですよね。
事前に予約時間に行ってもすぐに入れないなら予約の意味がないので、今後のコラボカフェで改善されていることに期待したいですね！
注文と違うものが出てくる
コラボカフェがひどいと思われる理由に、注文したフードやドリンクと違うものが出てくるということもありました。
コラボカフェ開店までに教育指導が間に合わず、スタッフがメニューを把握していなかった可能性や忙しすぎて間違えた可能性がありますね。
また事前にメニューを注文票に渡していたのに、提供された料理が全く違うもので、注文した料理が提供されるまでに時間がかかったよう。
中には注文したフードが提供されたけれど、具材が足りていないミスもあったようで、残念な気持ちになりますね…
キャラクターが多いとメニュー数も多くなるので、覚えるのは大変でしょうが、ファンとしてはしっかり注文したものを提供してほしいですね！
値段設置がおかしい
コラボカフェがひどいと言われるのは、提供されるフードやドリンクの値段設定がおかしいと感じるからかも。
キャラや作品に出てきたものをイメージした料理のクオリティに対して、あまりに値段設定が高すぎるのではないでしょうか。
コラボカフェ限定のフードやドリンクを味わいたいはずが、作品と関連性の薄い料理が提供されたコラボカフェもあるよう。
さらに、料理にキャラのグッズを付けて倍額くらいの値段設定にしたり、開催地域によって価格を変えたりとひどい値段設定にすることも…
コラボカフェでしか味わえないフードやドリンクを楽しみに足を運ぶので、クオリティは最大限にこだわってほしいですね。
コラボカフェがひどいのは料理のせい？
今までコラボカフェとか行った中で一番ひどいクオリティだったのはこれ、仁王 pic.twitter.com/PAtN70Nq8Q
— こめだおばさん (@a_seara45) July 26, 2018
コラボカフェがひどいのは、コラボカフェを活かしきれていない、出された料理のせいでもあるようです！
コラボカフェでなくても食べられるような料理だと、せっかく食べに行ったのに悲しくなりますよね。
また待ち時間が長いため、提供されたフードが冷めていたり、ドリンクのフロートが溶けていたりと美味しく食べられなかったのも残念。
さらにメニューのフード写真と実際のフードの見栄えが全く違う場合もあるようで、作るスタッフによって差が出てしまうよう…
コラボカフェがひどいと感じるのは料理にも原因がありそうなので、今後のクオリティに期待したいですね！
コラボカフェはひどいという声
コラボカフェのメニューがセンスなくてだな…曲の冒涜なのではと思ってしまうくらいひどい〜特に麺。笑かしにきてる… pic.twitter.com/Lrdyk2pqcC
— スロウ (@178slow) March 30, 2022
コラボカフェひどいわ
グッズ購入のレジと飲食のレジが一緒だからオタクの大人買いで長蛇の列できてしまってる— いらく (@tyanmio_height) May 4, 2018
コラボカフェはいかない勢だから情報だけみてるけどカフェ運営してるところひどいな…
予約前の規約とカフェ始まった後で規約違う、ノンアルだすはずの未成年にアルコール間違えて出す、返金対応引き伸ばして期限きらそうとしてた疑いって— かかおまめ (@sabakanA21) October 14, 2020
SNSを調べてみると、コラボカフェはひどいという声は意外に多くて、不満に思っているファンの声がみられました！
コラボカフェのフードやドリンクのセンスがなかったり、当日の運営状況がひどかったりするのが目立ったようです。
料理のクオリティと値段が見合っておらず、キャラのモチーフが料理に生かせていないと、せっかくのコラボカフェを楽しめないですよね？
運営会社の教育制度でサービスのクオリティがはっきりと出るコラボカフェですが、一律で楽しめるように今後の改善に期待したいですね！
まとめ
今回はコラボカフェはひどいのか、炎上するのは会社の接客指導がダメだからか調査しました！
スタッフの教育制度がしっかりできていないと、料理提供に遅れが出たり、待ち時間が長かったりします。
ファンの声で改善されたコラボカフェもあるようなので、思ったことは運営会社に伝えてみるのも一つの手かもしれませんよ！
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